Работа: инженер технической поддержки в Красноярске, 2371 вакансия

Привет!

Для начала мы хотим рассказать несколько слов о нас:

Нашей компании 16 лет. За это время у нас сформировалась стабильная и надежная команда, мы отстроили внутренние процессы, сделали несколько продуктов, которыми пользуются во всех регионах нашей Родины.

Наш бизнес – разработка нашей собственной платформы «Эталон» для цифровой трансформации и связанных с ней сервисов.

Эталон позволяет заказчику очень быстро провести

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки.
• Мониторинг инфраструктуры организации.
• Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок.
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по поддерживаемым системам.
• Распределение заявок пользователей по отделам организации. Контроль сроков выполнения заявок.
• Первичная диагностика и сбор информации для дальнейшей передачи в другие отделы организации.

Требования:

• Средне-специальное или высшее образование (неоконченное высшее образование после колледжа).
• Базовые знания сетевых

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

ООО ПК "СКТ" - наша компания работает на рынке систем спутникового мониторинга транспорта, тахографов и видеонаблюдения с 2010г.

Особенность деятельности нашей компании в том, что обязанность в установке тахографов и некоторых видов приборов спутникового мониторинга закреплена законодательно. Этим обеспечен постоянный поток входящих обращений. Нашими клиентами, как правило, являются коммерческие и государственные организации.

Что мы готовы вам предложить:

• Стабильность и надёжность,

...

Обязанности:

1. Осуществление внутреннего контроля за процессом монтажа автоматических твердотопливных котлов в частных домовладениях.2. Проверка соответствия выполненных работ проектной документации и техническим требованиям.3. Проведение инспекций на всех этапах монтажа, включая проверку качества материалов и соблюдение технологических процессов.4. Заполнение исполнительных актов и схем по результатам проведенных проверок.5. Выявление несоответствий и дефектов при монтаже, составление и выдача замечаний

...

Хостинговая компания "Оптибит" ищет в команду специалиста технической поддержки. Работа строится в трёх направлениях:

1. Решение технических вопросов клиентов по телефону и через Help-desk - основное направление работы.
2. Наблюдение за системой мониторинга.
3. Монтажные работы в Дата-центре (прокладывание кабелей, монтаж серверов).

При наличии интереса и соответствующих навыков, вы можете участвовать во внутренних проектах компании, направленных на развитие инфраструктуры.

У нас свой дата-центр,

...

Обязанности:

• Прием и оформление обращений от заказчиков в системе;
• Диагностика работы и настройка системы мониторинга транспорта заказчиков;
• Планирование технических специалистов по устранению неисправностей и установке нового оборудования;
• Составление отчетов о работоспособности системы и оборудования мониторинга, несанкционированных сливов топлива, превышений скоростного режима и прочих данных снимаемых системой мониторинга транспорта.

Требования:

• Образование среднее, неоконченное высшее, высшее;
• Желателен опыт работы в службах поддержки

...

Обязанности:

• Письменные и устные консультации пользователей по вопросам функционирования информационной системы;
• Приём и обработка обращений от пользователей в чатах Telegram;
• Приём и фиксация обращений в инцидентной системе, анализ обращений пользователей, передача обращений на 2 и 3 линию поддержки, контроль процесса выполнения;
• Взаимодействие с разработчиками системы;
• Участие в проектах внедрения и сопровождения.

Требования:

• Опыт внедрения / поддержки и работы с информационными

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
• Помощь

...

Что нужно делать:• Работать с сетевым оборудованием• Следить за бесперебойной работой ЦОДа (центра обработки данных)• Контролировать работу систем связи• Принимать входящие обращения от абонентов; решать технические проблемы; консультировать абонентов по различным вопросам• Работать с внутренними информационными системами

Приветствуется но не обязательно:• Опыт работы сис. админом, оператором техподдержки, тех. специалистом• Базовые знания работы с

...

ООО «ГЕОНАВИГАЦИЯ» — это команда геонавигаторов, геологов, инженеров по бурению и программистов с большим опытом работы в нефтегазовой отрасли. Мы успешно провели геонавигацию более 200 скважин с помощью нашего геонавигационного сервиса, а наше программное обеспечение используется для бурения около 1200 скважин каждый год. Основным приоритетом нашей компании является предоставление выдающихся и персональных услуг нашим клиентам, обеспечивая безопасное бурение и геонавигацию.

...

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ!! возможен удаленный формат работы

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• оформление

...

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ возможен УДАЛЕННЫЙ формат работы!

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• оформление

...

Обязанности:

• Обработка заявок поступивших от клиентов;
• Мониторинг состояния оборудования компании;
• Работа с активным оборудование различных производителей(Cisco,D-Link,Qtech);
• Коммуникация с сотрудниками Аварийно-Ремонтного отдела для передачи инцидента.

Требования:​​​​​​​

• Знание в IT сфере;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Знание операционных систем(Linux,Windows, MacOS);
• Английский-A1-Начальный;
• Коммуникабельность;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременность получения заработной платы.

Мы ищем клиентоориентированного и стрессоустойчивого менеджера технической поддержки для работы в мессенджерах (Telegram/WhatsApp)

Обязанности:

• Консультировать пользователей через чат в Telegram/WhatsApp по вопросам работы приложения "Умный Двор".

• Удаленно помогать с настройками внутренних систем администрирования.

• При невозможности решить проблему удаленно — оформлять заявки в тикет-систему для техников.

• Отслеживать выполнение заявок и информировать клиентов о статусе.

• Вести регулярную отчетность по обращениям.

• Продавать оборудование

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки.
• Мониторинг инфраструктуры организации.
• Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок.
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по поддерживаемым системам.
• Распределение заявок пользователей по отделам организации. Контроль сроков выполнения заявок.
• Первичная диагностика и сбор информации для дальнейшей передачи на другие отделы организации.

Требования:

• Законченное высшее техническое образование.
• Базовые знание сетевых технологий.
• Желательно опыт работы с

...

Добрый день!

Мы занимается разработкой сложных информационных систем под заказ и развитие, продвижение собственных информационных продуктов.

Наша команда находится в постоянном развитии. Мы проводим регулярное обучение сотрудников, отслеживаем тренды в ИТ индустрии для того, чтобы работа наших партнеров была легче, а решения эффективнее.

В настоящее время мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки в области ИТ-инфраструктуры

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Обязанности:

• учитывать поступление, расходование и запасы строительных материалов на объекте;
• составлять и проверять акты выполненных работ (КС-2, КС-3);
• собирать пакет организационной, разрешительной, производственно-технологической и исполнительной документации для ввода объекта в эксплуатацию;
• выбирать оптимальные методы составления сметных расчетов на строительство объектов капитального строительства;
• использовать ведомости объемов строительных работ, сметные нормы, коэффициенты, учитывающие условия производства строительных работ;
• комплектовать и оформлять сметную документацию;

...