Работа: инженер технической поддержки в Красноярске, 2356 вакансий

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 19 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Привет!

Для начала мы хотим рассказать несколько слов о нас:

Нашей компании 16 лет. За это время у нас сформировалась стабильная и надежная команда, мы отстроили внутренние процессы, сделали несколько продуктов, которыми пользуются во всех регионах нашей Родины.

Наш бизнес – разработка нашей собственной платформы «Эталон» для цифровой трансформации и связанных с ней сервисов.

Эталон позволяет заказчику очень быстро провести

...

Телекоммуникационная компания Telekta приглашает специалиста службы технической поддержки.

От нас вы получаете:

Работу и заработок в стабильной компании.

Перспективы карьерного и профессионального роста.

Обучение внутри компании.

Обязанности:

Диагностика поступающих заявок пользователей, поддержка абонентов по тех. вопросам; общий мониторинг работоспособности сети, настройка и диагностика сетевого оборудования

Требования:

Рассмотрим кандидатов с опытом от 0,5 года, возможно обучающихся, базовые знания по настройке сети,

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки.
• Мониторинг инфраструктуры организации.
• Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок.
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по поддерживаемым системам.
• Распределение заявок пользователей по отделам организации. Контроль сроков выполнения заявок.
• Первичная диагностика и сбор информации для дальнейшей передачи в другие отделы организации.

Требования:

• Средне-специальное или высшее образование (неоконченное высшее образование после колледжа).
• Базовые знания сетевых

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Обязанности:

1. Осуществление внутреннего контроля за процессом монтажа автоматических твердотопливных котлов в частных домовладениях.2. Проверка соответствия выполненных работ проектной документации и техническим требованиям.3. Проведение инспекций на всех этапах монтажа, включая проверку качества материалов и соблюдение технологических процессов.4. Заполнение исполнительных актов и схем по результатам проведенных проверок.5. Выявление несоответствий и дефектов при монтаже, составление и выдача замечаний

...

Хостинговая компания "Оптибит" ищет в команду специалиста технической поддержки. Работа строится в трёх направлениях:

1. Решение технических вопросов клиентов по телефону и через Help-desk - основное направление работы.
2. Наблюдение за системой мониторинга.
3. Монтажные работы в Дата-центре (прокладывание кабелей, монтаж серверов).

При наличии интереса и соответствующих навыков, вы можете участвовать во внутренних проектах компании, направленных на развитие инфраструктуры.

У нас свой дата-центр,

...

ООО ПК "СКТ" - наша компания работает на рынке систем спутникового мониторинга транспорта, тахографов и видеонаблюдения с 2010г.

Особенность деятельности нашей компании в том, что обязанность в установке тахографов и некоторых видов приборов спутникового мониторинга закреплена законодательно. Этим обеспечен постоянный поток входящих обращений. Нашими клиентами, как правило, являются коммерческие и государственные организации.

Что мы готовы вам предложить:

• Стабильность и надёжность,

...

Обязанности:

• Прием и оформление обращений от заказчиков в системе;
• Диагностика работы и настройка системы мониторинга транспорта заказчиков;
• Планирование технических специалистов по устранению неисправностей и установке нового оборудования;
• Составление отчетов о работоспособности системы и оборудования мониторинга, несанкционированных сливов топлива, превышений скоростного режима и прочих данных снимаемых системой мониторинга транспорта.

Требования:

• Образование среднее, неоконченное высшее, высшее;
• Желателен опыт работы в службах поддержки

...

Обязанности:

• Письменные и устные консультации пользователей по вопросам функционирования информационной системы;
• Приём и обработка обращений от пользователей в чатах Telegram;
• Приём и фиксация обращений в инцидентной системе, анализ обращений пользователей, передача обращений на 2 и 3 линию поддержки, контроль процесса выполнения;
• Взаимодействие с разработчиками системы;
• Участие в проектах внедрения и сопровождения.

Требования:

• Опыт внедрения / поддержки и работы с информационными

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
• Помощь

...

Что нужно делать:• Работать с сетевым оборудованием• Следить за бесперебойной работой ЦОДа (центра обработки данных)• Контролировать работу систем связи• Принимать входящие обращения от абонентов; решать технические проблемы; консультировать абонентов по различным вопросам• Работать с внутренними информационными системами

Приветствуется но не обязательно:• Опыт работы сис. админом, оператором техподдержки, тех. специалистом• Базовые знания работы с

...

ООО «ГЕОНАВИГАЦИЯ» — это команда геонавигаторов, геологов, инженеров по бурению и программистов с большим опытом работы в нефтегазовой отрасли. Мы успешно провели геонавигацию более 200 скважин с помощью нашего геонавигационного сервиса, а наше программное обеспечение используется для бурения около 1200 скважин каждый год. Основным приоритетом нашей компании является предоставление выдающихся и персональных услуг нашим клиентам, обеспечивая безопасное бурение и геонавигацию.

...

Pабoчий график: 5/2, 6/1, Дoхoд от 50 000 рублей в меcяц, выплаты кaждую неделю.

Обязaнноcти:

• Общeниe c клиeнтaми: oтвeты на вопрocы;
• Опеpaтивнoе и грамотное решeниe вoпроcов клиентoв;
• Работa с СRМ-cиcтeмой для учётa обрaщений и контpoля задaч.

Mы прeдлагаeм:

• Зapплату кaждую недeлю (12 500 pублeй);
• Гpaфик pаботы с понедельника по пятницу, по субботу;
• Уютный, современный офис.

Ваша основная задача — помогать

...

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ!! возможен удаленный формат работы

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• оформление

...

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ возможен УДАЛЕННЫЙ формат работы!

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• оформление

...

Обязанности:

• Обработка заявок поступивших от клиентов;
• Мониторинг состояния оборудования компании;
• Работа с активным оборудование различных производителей(Cisco,D-Link,Qtech);
• Коммуникация с сотрудниками Аварийно-Ремонтного отдела для передачи инцидента.

Требования:​​​​​​​

• Знание в IT сфере;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Знание операционных систем(Linux,Windows, MacOS);
• Английский-A1-Начальный;
• Коммуникабельность;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременность получения заработной платы.

Мы ищем клиентоориентированного и стрессоустойчивого менеджера технической поддержки для работы в мессенджерах (Telegram/WhatsApp)

Обязанности:

• Консультировать пользователей через чат в Telegram/WhatsApp по вопросам работы приложения "Умный Двор".

• Удаленно помогать с настройками внутренних систем администрирования.

• При невозможности решить проблему удаленно — оформлять заявки в тикет-систему для техников.

• Отслеживать выполнение заявок и информировать клиентов о статусе.

• Вести регулярную отчетность по обращениям.

• Продавать оборудование

...